当Google进入国会山时,它是2018年技术官僚的必修课。

发布日期:2019-03-06

    编者按:本文摘自Wechat公共编号“极客公园”(ID:极客公园),转载授权36氪。经过三个半小时的听证会,皮柴笑着走出了会议室,松了一口气,就像扎克伯格四月份两次走进国会山一样。9月,参议院情报委员会邀请Facebook、Twitter和Google的领导人参加听证会,讨论俄罗斯利用社交网站干涉美国大选的问题。Facebook首席运营官桑德伯格和Twitter创始人多尔西被召集出席听证会,但谷歌拒绝了参议员的邀请。在听证会现场,参议院知道谷歌不会出席,在桑德伯格和多尔西的旁边还有一张空椅子。你不能躲避初中的第一天,但你不能躲避十五年。当地时间12月11日,Pichai接受了众议院司法委员会为期三个半小时的听证会。面对国会议员五分钟的轰炸,皮柴表现出一贯的信心和冷静。不,不,没有Pichai回答了三个问题:Google搜索引擎中是否存在政治偏见?谷歌是否为中国市场推出了“审计”搜索引擎?谷歌如何处理个人隐私和虚假信息?委员会主席鲍勃·古德拉特(BobGood.e)首先给了Pichai一个开场白:“Google收集了如此多的用户信息,以至于国家安全局(National Security Agency)都对此感到羞愧。”他指出,许多报告指责Google员工操纵算法以支持一个政党。我个人在管理公司方面没有政治偏见,而且我在努力确保我们的产品在运行中没有这些问题。在开场证词中,皮柴首先明确了自己的立场,这无疑是当今国会议员最关心的问题。国会议员拉马尔·史密斯(Lamar Smith)询问一些支持特朗普和移民法的法律被贴上“仇恨言论”的标签,并质疑谷歌是否有一个独立的外部算法研究机构来研究政治偏见。Pichai强调Google已经这么做了,但是Smith反复质疑算法研究所的独立性。尽管存在政治偏见,但议员马特·盖茨的目标更加明确。他问Pichai,他是否知道谷歌的一些员工在聊天组里谈论“抵制特朗普”运动。Pichai说他不知道,“谷歌有90000名员工,我们不限制言论自由。Matt Gaetz建议Pichai调查员工的政治偏见,因为具有政治偏见的员工会影响Google的产品。关于“审定版”搜索引擎,Pichai回应说,自从搜索引擎在中国市场推出以来,已经有一段时间了,有100多名谷歌工程师参与了该项目。Pichai拒绝承诺在他任职期间推出经过审查的搜索引擎,并且一再强调Google目前没有这样的计划,如果有,将来会与广泛的立法者协商。在听证会之前,Google刚刚发布了Google API中泄露用户信息的第二个漏洞。《华尔街日报》在10月份的一份报告中说,谷歌已经隐藏了数月来的第一个漏洞。纳德勒想知道公司披露安全问题时有哪些义务。随后,皮柴将话题转移到了谷歌对隐私的态度,直到纳德勒强迫他打断。Pichai承认,根据Zao先生现行的GDP R规则,公司必须在发现信息泄露后72小时内发布信息。然而,谷歌此前表示,其问题不在于数据泄漏,而是没有发现第三方访问或滥用数据的证据。民主党国会议员杰罗尔德·纳德勒(Jerrold Nadler)将在开场白中担任众议院司法委员会主席,他在开场白中提出了自己的“独特”观点。他说,保守党没有证据指责谷歌存在政治偏见,即使谷歌存在政治偏见,这也是谷歌自己的权利。在听证会上,众议员史蒂夫·金抱怨她的孙女为什么在她的iPhone上看到关于自己的负面消息。如果你想要积极的搜索结果,你应该做一些积极的事情。如果你有负面的报道,你不应该责怪谷歌,你应该反省自己。刘德华在之前的Facebook和Twitter听证会上也提出了类似的观点。他还以谷歌搜索结果中关于共和党人的正面评论和对民主党人的负面评论为例,认为讨论和质疑政治偏见是“浪费时间”。在听证会上,Pichai说上个月超过1.6亿的用户检查了Google的隐私设置,但是Google希望让普通用户更容易控制他们的数据。我们一直认为还需要做更多的工作。这是一个需要持续努力的领域。”代表玛莎·罗比认为,科技公司和消费者需要在一个需要持续努力的领域里共同努力。他说,消费者需要知道用户协议的内容,但他们中的大多数人从未阅读过或知道技术公司如何使用他们的数据。谷歌的隐私政策和隐私设置过于繁琐,无形中给用户更多的理解和理解障碍。所以这需要消费者和技术公司的共同努力,消费者需要更好的教育,技术公司需要简化隐私政策和隐私设置。在许多外国媒体看来,这次失败的听证会无疑是失败的。尽管众议院两党的立法者几乎一致同意必须采取措施赋予技术巨头权力,但他们仍不愿搁置党派纷争并采取一致行动。共和党成员对此进行了批评和批评,而民主党则拒绝了共和党的“捏造”指控。但是听证会只是针对指控。谷歌下一步打算做什么?皮柴和国会议员没有给出答复。美国众议员特德•坡(Ted Poe)问皮柴,如果谷歌用手机在房子里走动,是否会追踪它的行踪。Pichai说有些产品可以跟踪位置信息,但是您需要查看电话设置。坡打断了他的话,“你只需要回答是或不是。”这不是一个诡计的问题。你一年挣1亿美元。你必须回答那个问题.”我很惊讶你不知道答案.”坡说,双方再次处于焦虑状态。彭博社写道,国会议员对技术公司的无知和对同一问题的反复质疑导致了许多关键问题的通过。谷歌搜索引擎有什么政治偏见吗?在这个问题上,许多共和党国会议员无法提供强有力的证据。他们只是相信创建算法的员工是免费的,并且他们操纵算法的结果。代表佐伊·洛夫格伦抱怨谷歌在搜索白痴时为什么会展示特朗普的照片。Pichai花了很多时间向国会议员解释算法。Google将关键词与页面进行匹配,并根据超过200个信号对关键词进行排名,包括相关性、新鲜度和流行度。经过三个半小时的听证会,皮柴带着微笑和解脱走出了会议室,就像扎克伯格四月份两次走进国会山。